旅游營(yíng)銷市場(chǎng)概念

　　景區(qū)營(yíng)銷是以市場(chǎng)營(yíng)銷核心概念為基礎(chǔ)，旅游市場(chǎng)是因人們旅游的需要、欲望和需求；它需要提供具有一定質(zhì)量的產(chǎn)品；它的最終目的是為了獲得顧客滿意和顧客價(jià)值。

　　1.所有的旅游景區(qū)亦屬于旅游產(chǎn)品的概念范疇之內(nèi)，景區(qū)員工直接參與產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售，直接和游客接觸，他們的態(tài)度和行為會(huì)直接影響到游客是否喜歡該產(chǎn)品。因此，加強(qiáng)員工的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)和服務(wù)意識(shí)的提高對(duì)于旅游者的滿意度也是至關(guān)重要的。

　　2.交通工具方便與否是景區(qū)成功的關(guān)鍵，恰當(dāng)?shù)穆窐?biāo)方向指示和宣傳產(chǎn)品都是旅游景區(qū)營(yíng)銷的重要工具。俗話說(shuō)，“要想富，先修路”，作為景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施的最重要的環(huán)節(jié)，提高景區(qū)的可進(jìn)入性對(duì)于景區(qū)營(yíng)銷來(lái)說(shuō)也是關(guān)鍵的一環(huán)。

　　3.景區(qū)營(yíng)銷常常是設(shè)法刺激“淡季”的需求，提高淡季時(shí)的使用率。由于旅游產(chǎn)品具有“不可儲(chǔ)存性”，淡旺季、團(tuán)隊(duì)與散客可以實(shí)行差價(jià)以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。

　　4.消費(fèi)者需求多樣且多變：消費(fèi)者對(duì)景區(qū)產(chǎn)品和服務(wù)的需求復(fù)雜多樣，而且是經(jīng)常變化的。因此，旅游景區(qū)必須注意研究消費(fèi)者市場(chǎng)需求，并預(yù)測(cè)其變化趨勢(shì)，不斷開發(fā)新項(xiàng)目，提高景區(qū)的應(yīng)變能力與競(jìng)爭(zhēng)能力。

　　5.與其它同類產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和差異：景區(qū)自然風(fēng)景及游樂(lè)設(shè)施，對(duì)觀光游客有直接的感觀體驗(yàn)，好的體驗(yàn)可以直接促進(jìn)二消和自然流量的產(chǎn)生。